“非常人性化,上午填報表格,下午‘水電氣網(wǎng)’全部一次性解決,節(jié)約了我們很多時間。”日前,同創(chuàng)置業(yè)有限公司(林溪家園小區(qū))郭女士來行市民報裝自來水業(yè)務(wù)時,工作人員主動詢問是否需要辦理通電、通氣、通網(wǎng)等業(yè)務(wù),僅憑一張表格就完成全部報裝。

今年5月,保康住建局出臺《保康縣水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝實施方案》提出優(yōu)化辦事流程、提升服務(wù)質(zhì)量的舉措,全面推進(jìn)水電氣網(wǎng)一事聯(lián)辦”改革,全面整合服務(wù)事項、精簡流程環(huán)節(jié)、壓縮接入時間,推行“0材料、0跑腿、0投資、0審批”四個零服務(wù)工作模式,根據(jù)約定報裝時間,1個工作日內(nèi)完成接入,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,方便辦事群眾。用戶申報后,由水電氣網(wǎng)各公司工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行聯(lián)合踏勘,聯(lián)合驗收,在建設(shè)開始后,第一時間便可接通水電氣網(wǎng),助力企業(yè)實現(xiàn)早開工、早建成、早效益。

此舉打通線上線下聯(lián)合報裝申請渠道,以“一件事”工作模式,實現(xiàn)了一口登記早服務(wù)、一表申請減材料、一窗受理減次數(shù)、一同踏勘減環(huán)節(jié)、一次承諾減證明、一并接入減成本、一網(wǎng)流轉(zhuǎn)加速度的目標(biāo)。
今年以來,共有5家企業(yè)辦理啦同步辦理了水電氣網(wǎng)聯(lián)動報裝,全面提升辦事效率,提高用戶滿意度。

