“以前水電開戶、繳費(fèi)都要到不同營業(yè)廳辦理,現(xiàn)在一個(gè)窗口一次就能把水電氣幾項(xiàng)業(yè)務(wù)全部辦完,太方便了。”8月28日,保康縣“水電氣”共享營業(yè)廳正式啟動(dòng)運(yùn)營,市民贊不絕口。

為深入實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動(dòng),推進(jìn)水電氣“一站式”服務(wù),保康縣住建局積極整合供水、供電、供氣等服務(wù)功能,建立共享營業(yè)廳,推行“一張表單”即可辦理。讓數(shù)據(jù)多跑路,讓用戶少跑腿,使水、電、氣由原來的“分頭辦、多次辦”向“一窗辦、聯(lián)合辦”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,在一個(gè)共享營業(yè)廳內(nèi)實(shí)現(xiàn)咨詢、報(bào)裝、過戶、保修和報(bào)停等業(yè)務(wù)一站式辦理,全面提升企業(yè)和群眾滿意度。
同時(shí),為深入推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)“信易+”一系列場景應(yīng)用,我縣在各“水電氣”共享營業(yè)廳及代辦窗口設(shè)置“誠信窗口”,結(jié)合用戶歷史交費(fèi)記錄查詢交費(fèi)記錄良好的企業(yè)及個(gè)人,符合誠信條件的對象,享受綠色通道、延遲繳費(fèi)免收違約金、專人業(yè)務(wù)代辦等服務(wù),極大地提升了企業(yè)使用“水、電、氣”的便利度和滿意度。


